ASSISTANT SUPERVISEUR H/F 91320 Wissous

Connectt recherche pour l'un de ses clients un assistant superviseur (H/F) :

VOS CHALLENGES

* Service et relation client :
-Optimise la qualité et la créativité des prestations de la restauration dans le respect des standards de la marque.
-Organiser et superviser les mises en place en fonction des prévisions d'activité.
-Responsable de la qualité de la prestation de service rendue au client, et veille à ce que l'accueil soit chaleureux et personnalisé.
-Développer le chiffre d'affaires des points de vente en étant force de proposition.

* Management :
-Mettre en ?uvre un management de proximité avec les équipes en place sur les différents points de vente.
-Organiser l'accueil et l'intégration des nouveaux collaborateurs.
-En coordination avec son responsable, forme et motive l'équipe sur les argumentaires de vente et s'assure de leur application.
-Développer la motivation et l'adhésion des équipes en créant un bon climat de travail.

* Gestion :
-Respecter des procédures et contrôles internes qui impliquent son équipe.
-Participer aux inventaires et gère les stocks dont il a la charge.
-Analyse les résultats et met en ?uvre les actions correctives nécessaires.
-Assure les règles d'hygiène et de sécurité sont respectées et appliquées dans les différents points de vente.
Profil:
-Vous disposez d'une expérience probante de superviseur ou de responsable de plateau au sein d'un service clients à vocation internationale qui vous a permis de cerner les enjeux de la relation clients.
-Maîtrise des media de communication et des outils informatiques utilisés dans un centre de contacts exigée.
-Vous parlez couramment anglais.
-Passionné(e) par votre métier, vous avez une réelle volonté de contribuer au rayonnement de la marque que vous représentez (maison de luxe haut de gamme).


Poste à pourvoir immédiatement

 



LIEU
91320 Wissous

 

Durée de mision
CDI

 

Début de la mission
dés que possible

 

EXIGENCES
Région : Paris 12ème
Contrat : CDI
Diplome : bac + 2
Expérience : de 4 à 5 ans

 

Métier
Assistant administratif / Assistante administrative

 

Contact Agence
Merci de contacter M.Moustapha CHANCHAM
offre21123113.8510@connectt.contactrh.com
1 Ter, rue Lacharrière
75011  PARIS
Tel. 0177377403
Fax: 01.49.29.74.95

 

Classification
Industrie
Bureau d'Etudes

 

Pôle Tertiaire :