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TECHNICIEN SUPPORT POLYVALENT (H/F)

TECHNICIEN SUPPORT POLYVALENT (H/F)

  • Date de publication:9 avril 2019
  • Vues 119
0 Candidature(s)
  • Expérience Plus de 2 ans, Plus de 5 ans
Description de l'emploi

Description de l’entreprise

Agence de travail temporaire et de placement présente dans les métiers de l’informatique.
La qualité de service apportée par Connectt TT repose sur la spécialisation de ses consultants.
L’évolution des nouvelles technologies a engendré le recrutement constant d’experts. Partenaire de nombreuses SSII et clients finaux, Connectt a réussi à devenir un acteur incontournable dans les métiers de l’informatique.

Description de la mission

 

Support de proximité pour les utilisateurs France et international

  • Prise d’appel et suivi du ticketing
  • Gestion et résolution des incidents niveau 1 et 2
  • Diagnostic et résolution des pannes matérielles et logicielles
  • Rédaction de documentations techniques
  • Formation aux outils bureautique et communication

Gestion du parc et du stock

  • Préparation et maintenance des postes de travail
  • Installation et mise à jour des programmes sur le parc
  • Gestion des serveurs de déploiement d’images
  • Réception des commandes

Réseaux

  • Maintient opérationnel des configurations des postes clients
  • Configuration et installation de serveurs DHCP
  • Configuration et installation de serveurs de fichiers
  • Gestion de la console Adobe
  • Configuration et installation d’imprimantes réseaux

 Administration :

  • Gestion AD ; comptes et mots de passe

Description du profil-type

 

Doté(e) d’un bon relationnel, et d’un sens du service client, vous êtes dynamique, sérieux(se) et motivé(e).

Environnement technique : Windows 7 / 10 – Windows Server 2012 R2 – 2016 – Office 365 – Autodesk – Adobe – ITSM Ivanti

Description brève

Rémunération 26000 EUR par an
Référence 01MD15806
Expérience Plus de 2 ans, Plus de 5 ans
Localisation 75013, PARIS, FRANCE
Date de démarrage 06/03/2019 12:00:00 AM
Type de contrat CDI – Contrat à durée indéterminée
Niveau d’éducation Bac +2
Titres d’emploi Technicien informatique