ASSISTANT CHEF DE RECEPTION (H/F)

En complément de vos services en réception, vos missions prévoiront notamment de :

o   Veiller à la cohérence des pratiques et la bonne application des procédures pour améliorer la fluidité du service et réduire le taux d’erreur

o   Suivre les débiteurs et contrôler les commissions

o   Participer à la formation d’un profil junior (apprenti)

o   Participer à l'optimisation des revenus de l'hôtel (Yield Management)

o   Gérer les demandes de groupe

o   Assurer le bon fonctionnement du service

·     Réceptionniste de métier, vous disposez d’une expérience en hôtel 3*/4*/5* dont deux expériences significatives de minimum deux ans révolus sur un même poste

·         Fiable et rigoureux-se, vous connaissez le fonctionnement du back office de la réception

·         Vous justifiez d’une première expérience en management

·         Résilient-e et résistant-e au stress, vous avez le sens de l’organisation et des priorités

·         Vous avez une excellente expression orale comme écrite

·         Vous parlez couramment l'anglais et idéalement une 2ème langue étrangère

·         Enfin, vous êtes prêt-e pour relever un nouveau défi